AVG-conformiteit

23 september 2026

1. Onze verbintenis

AuraKosmos verbindt zich ertoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — Verordening (EU) 2016/679) en de Spaanse organieke wet inzake gegevensbescherming (LOPDGDD) na te leven. Deze pagina vat onze verwerkingen, onze verwerkers en je rechten samen; de details staan in ons Privacybeleid.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

  • Verantwoordelijke: Summit Collective (S.L.)
  • Zetel: Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain
  • Registratienummer (CIF / btw): B21663216
  • Contact: Neem contact op

3. Register van verwerkingsactiviteiten

Verwerking Gegevens Rechtsgrond Termijn
Accountbeheer Voornaam, e-mail, geboortedatum, geslacht Overeenkomst Looptijd van het account + 3 jaar
Consulten Geschiedenis van consulten, gestelde vragen Overeenkomst Looptijd van het account
Geheugen van de helderzienden Samenvatting van wat je aan elke helderziende hebt toevertrouwd Overeenkomst Looptijd van het account (wijzigbaar en wisbaar)
Betalingen en abonnementen Transacties, abonnement, getokeniseerde betaalgegevens Overeenkomst + wettelijke verplichting Tot 7 jaar
Fraudepreventie Betalingsgeschiedenis, terugboekingen, IP Gerechtvaardigd belang Tot 7 jaar
Dagelijkse horoscoop Sterrenbeeld, e-mail Toestemming Tot intrekking
Marketingmails E-mail, voorkeuren Uitdrukkelijke toestemming Tot intrekking
Bezoekersmeting Surfgegevens Toestemming (cookies) 6 maanden
Beveiliging IP, user-agent, technische logs Gerechtvaardigd belang 12 maanden
Back-ups Alle gegevens Gerechtvaardigd belang 14 dagen

4. Verwerkers

Verwerker Rol Locatie Waarborgen
Contabo GmbH Hosting van servers Duitsland (EU) AVG
Lyzorn en zijn betaalgateways Betaalpagina, inning, 3D Secure, fraudepreventie EU AVG, PCI DSS
Aanbieders van kunstmatige intelligentie (Anthropic, Google, OpenAI…) Genereren van consulten en vertalingen Verenigde Staten Modelcontractbepalingen, geen hergebruik voor training
Resend Transactionele e-mails Verenigde Staten Modelcontractbepalingen
Cloudflare CDN, bescherming, bestandsopslag (R2) Wereldwijd Modelcontractbepalingen + DPF
Google Analytics, Microsoft Clarity Bezoekersmeting (met toestemming) Verenigde Staten Modelcontractbepalingen + DPF

We verkopen je persoonsgegevens nooit.

5. Je rechten

Recht Hoe je het uitoefent
Inzage Via de accountinstellingen of via de contactpagina
Rectificatie Via de accountinstellingen
Wissing Knop "Mijn account verwijderen" in de instellingen
Overdraagbaarheid Op verzoek via de contactpagina
Bezwaar Communicatievoorkeuren in de instellingen
Beperking Op verzoek via de contactpagina
Intrekking van toestemming Communicatievoorkeuren, afmeldlink of cookiebeheer

Reactietermijn

We beantwoorden elk verzoek binnen een maand; bij complexe verzoeken kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover we je informeren.

Klacht

Als je van mening bent dat de verwerking van je gegevens in strijd is met de AVG, kun je een klacht indienen bij de Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), de leidende toezichthoudende autoriteit, of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je woonland (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

6. Beveiligingsmaatregelen

  • HTTPS-versleuteling (TLS 1.3) van alle communicatie
  • Gehashte wachtwoorden (bcrypt)
  • Toegangssleutels voor diensten versleuteld in de database (AES-256-CBC)
  • Versleutelde back-ups op privéopslag
  • Geen kaartgegevens opgeslagen: invoer gebeurt op de betaalpagina van Lyzorn
  • Toegang tot gegevens beperkt tot bevoegde personen

7. Melding van datalekken

Overeenkomstig de artikelen 33 en 34 van de AVG geldt bij een inbreuk in verband met persoonsgegevens:

  • we melden die aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur nadat we er kennis van hebben genomen;
  • als de inbreuk waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, informeren we je zonder onredelijke vertraging;
  • we documenteren elke inbreuk en de genomen corrigerende maatregelen.

8. Gegevensbescherming door ontwerp

  • Minimalisering van de verzamelde gegevens
  • Alleen de gegevens die nodig zijn voor een consult worden doorgegeven aan aanbieders van kunstmatige intelligentie
  • Cookies voor bezoekersmeting standaard geblokkeerd (opt-in) en het signaal Global Privacy Control gerespecteerd
  • Geheugen van de helderzienden in de instellingen in te zien, te wijzigen en te wissen
  • Accountverwijdering in selfservice

9. Contact

Voor vragen over de bescherming van je gegevens: contactpagina — Summit Collective, Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain.