Generelle Bruksvilkår

1. Formål

Disse Generelle Bruksvilkårene ("Vilkårene") regulerer tilgangen til plattformen AuraKosmos ("Plattformen"), tilgjengelig på aurakosmos.com og via den installerbare nettappen, samt bruken av den.

Plattformen drives av Summit Collective (S.L.), med forretningsadresse Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain, registrert under nummer B21663216 ("Utgiveren").

Plattformen tilbyr tjenester for åndelig veiledning: tarotlegging, Lenormand-orakel, numerologi, fødselshoroskop, astrologisk kompatibilitet, daglige horoskoper og Premium-innhold (ritualer, meditasjoner, kurs).

2. Aksept av Vilkårene

Bruk av Plattformen innebærer full aksept av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg om ikke å bruke Plattformen.

Kjøp (Ether, Premium-abonnement, enkeltinnhold) reguleres i tillegg av Generelle Salgsvilkår, som har forrang foran disse Vilkårene i alt som gjelder salg, betaling, fornyelse, oppsigelse og refusjon.

3. Tjenestens art

Viktig: konsultasjonene på Plattformen genereres ved hjelp av teknologier for kunstig intelligens. De synske som presenteres, er virtuelle karakterer.

Tjenesten tilbys utelukkende for underholdning og utgjør under ingen omstendigheter profesjonell rådgivning, verken medisinsk, psykologisk, juridisk, finansiell eller annen. Den erstatter ikke råd fra en kvalifisert fagperson. Ved krise, kontakt nødetatene eller helsepersonell.

4. Registrering og konto

• Registrering er gratis og forbeholdt personer som er 18 år eller eldre.
• Du forplikter deg til å oppgi korrekte opplysninger og holde dem oppdatert.
• Du er ansvarlig for at påloggingsopplysningene dine holdes hemmelige og for all aktivitet fra kontoen din.
• En konto er personlig: den kan ikke deles, overdras eller overføres.

5. Virtuell valuta — Ether

Plattformen bruker en virtuell valuta som heter "Ether":

• Ether gir tilgang til visse konsultasjoner og trekkes ved hver bruk i henhold til kostnaden som vises før handlingen.
• Ether kjøpes på siden Priser, fås gjennom Premium-abonnementet eller gis bort ved enkeltstående anledninger (velkomst, verving, progresjon).
• Ether har ingen pengeverdi utenfor Plattformen, kan ikke veksles eller overføres og refunderes ikke etter bruk, med mindre loven bestemmer noe annet.

6. Premium-abonnement

Premium-abonnementet gir tilgang til eksklusive funksjoner og innhold. Vilkårene for fakturering, automatisk fornyelse, oppsigelse og refusjon står i Generelle Salgsvilkår, særlig i delen "Abonnementsvilkår".

7. Bruksregler

Det er forbudt å:

• bruke Plattformen til ulovlige eller svikaktige formål eller i strid med disse Vilkårene;
• forsøke å skaffe seg uautorisert tilgang til systemene, andre brukeres kontoer eller Plattformens data;
• hente ut innhold i stor skala (roboter, skraping) eller selge det videre;
• publisere eller overføre hatefullt, voldelig eller ærekrenkende innhold eller innhold som krenker tredjeparts rettigheter;
• omgå betalings-, begrensnings- eller sikkerhetsmekanismer.

Ved brudd kan Utgiveren suspendere eller avslutte den aktuelle kontoen, etter forutgående varsel unntatt i hastetilfeller eller ved påvist svindel.

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Plattformen (tekster, bilder, illustrasjoner, lyder, programvare, varemerker og generert innhold) tilhører utelukkende Summit Collective eller selskapets partnere. Innhold som genereres for deg, er forbeholdt din personlige, ikke-kommersielle bruk. All gjengivelse eller bruk uten tillatelse er forbudt.

9. Personopplysninger

Behandlingen av personopplysningene dine er beskrevet i vår Personvernerklæring og bruken av sporingsteknologier i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

10. Ansvar

• Utgiveren garanterer ikke at det genererte innholdet er nøyaktig, relevant eller fullstendig.
• Du erkjenner at konsultasjonene er ment som underholdning og er alene ansvarlig for beslutningene du tar.
• Plattformen leveres "som den er", uten garanti for permanent tilgjengelighet; avbrudd kan forekomme ved vedlikehold eller hendelser.
• Ingenting i disse Vilkårene begrenser Utgiverens ansvar der loven forbyr det, eller rettighetene du har etter ufravikelige forbrukervernregler.

11. Sletting av konto

Du kan når som helst slette kontoen din i profilinnstillingene. Slettingen fører til at personopplysningene dine fjernes, med forbehold om lovpålagte lagringstider (se Personvernerklæringen). Sletting av kontoen sier ikke i seg selv opp et pågående abonnement: husk å si det opp først.

12. Endring av Vilkårene

Utgiveren kan endre disse Vilkårene. Du blir varslet om enhver vesentlig endring på e-post eller på Plattformen før den trer i kraft. Fortsatt bruk etter denne datoen innebærer aksept av de nye Vilkårene.

13. Lovvalg og tvister

Disse Vilkårene reguleres av spansk rett. Forbrukere bosatt i Den europeiske union beholder vernet i de ufravikelige bestemmelsene i sitt bostedsland og kan bringe saken inn for domstolene der de har sitt vanlige bosted.

Før du tar rettslige skritt, oppfordrer vi deg til å kontakte kundeservice for å finne en minnelig løsning.

14. Kontakt

Ved spørsmål om disse Vilkårene: kontaktside. For en betaling, et abonnement eller en refusjon: info@aurakosmos.lyzorn.com.