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仅限娱乐服务。 AuraKosmos是一项娱乐性服务。咨询不构成医疗、法律、财务或心理建议。

本平台提供的咨询仅供娱乐目的。使用此服务即表示您确认预测和指导仅供娱乐目的。

您的咨询、占卜和分析的回答由人工智能生成,并由我们的团队监督。

© 2026 AuraKosmos。保留所有权利。

灵性指导

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    销售条款

    2026年9月23日

    第1条 — 适用范围

    本销售条款(以下简称"本条款")无限制、无保留地适用于对AuraKosmos平台(网址:https://aurakosmos.com,以下简称"本平台")所提供付费服务的任何购买,尤其包括:

    • 灵性指引服务:塔罗、雷诺曼神谕、数字命理、出生星盘、星座配对和星座运势
    • 以即时消息、互动咨询、高级内容及人工智能生成的分析等形式提供

    卖方及官方商户(Merchant of Record): Summit Collective(S.L.) 注册地址:Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain 注册号(CIF / 增值税):B21663216(Spain) 客服(付款、订阅、退款):info@aurakosmos.lyzorn.com

    客户声明已在下单过程中阅读并接受本条款。本条款与隐私政策和Cookie政策共同构成客户与Summit Collective之间的完整协议。

    第2条 — 服务性质

    重要提示:AuraKosmos提供的咨询由人工智能生成。所展示的占卜师均为虚拟角色。本服务仅供娱乐,不构成任何形式的专业建议(医疗、心理、法律、财务或其他)。

    生成的内容并非确定性的:可能不准确或前后不一致。客户明确承认本服务的娱乐性质,并承诺不会仅凭所获咨询作出任何重要决定。

    第3条 — 产品与价格

    3.1 Ether(虚拟积分)

    Ether是本平台的虚拟货币:

    • **购买:**在价格页面一次性付款购买,不自动续订
    • **使用:**每次咨询消耗一定数量的Ether,并在操作前显示
    • **有效期:**Ether不会过期
    • **不可退款:**已使用的Ether不予退款(见第7条和第8条)
    • **不可转让:**Ether不得转让给第三方
    • **无货币价值:**Ether在本平台以外没有任何价值

    3.2 高级订阅 — 订阅通用条件

    根据所选方案,高级订阅提供扩展访问权限:完整的每日星座运势、仪式、冥想和独家内容、每月赠送的Ether以及详细的出生星盘。

    可选方案、其期限和价格均显示在价格页面和支付页面上。订阅受本条款末尾所载的订阅条件约束;如有不一致,凡涉及订阅的计费、续订、取消和退款事项,均以订阅条件为准。

    3.3 宇宙献礼

    宇宙献礼是自愿支持捐赠:

    • 固定金额:1 €、2 €、5 €、10 €、15 €、20 €、50 €
    • 不可退款(自愿捐赠)
    • 收据通过电子邮件发送

    3.4 价格

    所有价格均以欧元显示并含全部税费(包括您所在国家适用的增值税)。总价、付款方式、初始期限、续订频率和定期扣款金额均在确认前显示于支付页面。

    Summit Collective可同时提供不同价格、促销优惠或定向优惠。存在不同价格并不赋予任何追溯调整或退款的权利。价格变动不影响已确认的购买。

    第4条 — 下单与付款

    4.1 下单流程

    • 客户选择所需的Ether套餐或订阅
    • 核对订单详情和总价
    • 进行安全付款
    • 订单通过电子邮件确认

    根据欧盟eIDAS条例,确认付款或任何"点击接受"操作均构成与手写签名具有同等法律效力的电子签名。

    4.2 付款方式

    付款通过银行卡、Apple Pay或Google Pay在我们的支付服务提供商Lyzorn的安全支付页面上完成,该页面由通过PCI DSS认证的支付网关代表Summit Collective运营。银行卡信息仅由这些服务商处理;Summit Collective从不存储银行卡号。

    发起购买即表示客户声明其为所用支付工具的合法持有人。发卡机构可能另行收取境外交易手续费。

    4.3 定期付款与银行卡更新

    订阅即表示客户授权Summit Collective及其支付服务商发起相应的定期扣款(商户发起的交易)。为避免因银行卡过期或更换导致服务中断,客户授权使用Visa、Mastercard、Apple、Google或其开户银行提供的银行卡更新服务(Network Account Updater)。

    4.4 付款失败

    为防范欺诈,可能会对支付工具进行临时授权冻结。如定期扣款失败(尤其是因余额不足),客户授权在30天内以全额或部分金额再次尝试扣款。多次失败,或未事先联系客服即提出无理拒付,可能导致账户被暂停或终止。

    4.5 收据

    每笔交易后,付款收据将通过电子邮件发送。收据也可在会员区(购买记录页面)查看。

    第5条 — 服务提供

    服务在付款确认后立即以数字形式提供:

    • **Ether:**即时存入客户账户
    • **订阅:**立即访问高级内容
    • **咨询:**实时生成回答

    Summit Collective承诺尽最大努力提供服务,承担的是尽力义务。本平台不保证随时可用(维护、更新、第三方服务商故障)。

    第6条 — 行为能力、账户与暂停

    • 注册和任何购买仅限18岁及以上人士
    • 客户承诺提供准确的信息,包括账单信息
    • 账户为个人所有,不得共享

    如存在欺诈嫌疑、恶意拒付、未成年人使用、自动提取内容、未经授权的商业使用或严重违反本条款的情形,Summit Collective可拒绝订单,暂停或终止账户。

    第7条 — 撤回权

    居住在欧盟的消费者原则上有14天时间撤回远程合同。

    但根据第2011/83/EU号指令第16条(m)款及其国内转化法(在西班牙为《消费者和用户保护总法》合并文本第103条),对于非以有形载体提供、且已在消费者事先明确同意下开始履行的数字内容,该权利不适用。

    **确认订单即表示客户明确要求在撤回期届满前立即履行服务(存入Ether、访问高级内容),并承认一旦获得该访问权即丧失撤回权。**该放弃是立即使用服务的条件。

    如履行尚未开始,客户可发送明确的声明撤回合同,例如使用下方的表格。

    撤回表格范本

    致Summit Collective,Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain,info@aurakosmos.lyzorn.com:

    本人特此通知,撤回关于提供以下服务的合同:

    • 订购日期:______
    • 消费者姓名:______
    • 消费者地址:______
    • 日期:______
    • 签名(仅在以纸质形式提交本表格时):______

    第8条 — 退款

    • 商业退款政策:除法律规定的情形外,可在相关计费日期起25天内向客服提出退款申请。每项申请均由Summit Collective酌情单独审核。
    • 如因技术问题无法使用服务,可给予退款或Ether补偿。
    • 获准的退款仅退回至原支付工具。
    • 申请请发送至info@aurakosmos.lyzorn.com或通过我们的联系页面提交。

    第9条 — 法定符合性保证

    Summit Collective有义务按照第(EU)2019/770号指令及适用的消费者法律规定的条件,提供符合合同的数字内容和数字服务。如出现不符合约定的情形,客户可要求使服务符合约定,或在无法实现时获得减价或解除合同。

    第10条 — 责任

    • Summit Collective不保证所生成内容的准确性、完整性或可靠性
    • 客户承认咨询仅供娱乐,并自行承担使用风险
    • Summit Collective不对基于咨询作出的决定承担责任
    • 除故意或重大过失外,Summit Collective的责任以客户在损害事件发生前12个月内实际支付的金额为限

    第11条 — 不可抗力

    任何一方均不对因超出其合理控制范围的事件(尤其是互联网服务商故障、网络攻击,或人工智能服务或第三方支付网关中断)导致的延迟或未履行承担责任。

    如障碍为暂时性的,则中止履行。如障碍为永久性的或持续超过30天,合同可自动解除。

    第12条 — 个人数据

    个人数据的处理方式详见我们的隐私政策。根据GDPR,客户享有访问、更正、删除、可携带及反对的权利。

    第13条 — 知识产权

    本平台的所有内容(包括生成内容)均归Summit Collective或其合作伙伴所有。客户获得的是仅限私人使用的个人、非独占且不可转让的许可。未经许可,禁止任何复制、转售、自动提取或传播。

    第14条 — 情势变更

    如订立合同时无法预见的情势变更导致合同履行对一方而言过于繁重,双方承诺本着诚信原则重新协商。

    第15条 — 投诉与友好解决

    任何投诉应首先发送至客服邮箱info@aurakosmos.lyzorn.com,客服将努力在30天内寻求友好解决方案。消费者也可向其居住国的消费者纠纷替代解决机构求助。

    第16条 — 适用法律与争议

    本条款受西班牙法律管辖。居住在欧盟或英国的消费者仍享有其居住国法律强制性规定的保护,并可向其惯常居住地的法院提起诉讼。对于非消费者客户,由Summit Collective注册地所在法院管辖。

    第17条 — 合同前信息

    客户确认在下单前已收到以下信息:

    • 服务的主要特征
    • 服务价格以及订阅的期限和续订方式
    • 服务提供日期
    • 卖方身份信息
    • 法定保证信息
    • 数字内容的功能
    • 撤回权及其丧失的相关信息
    • 可接受的付款方式

    第18条 — 联系我们

    如对本条款、计费或订阅有任何疑问:info@aurakosmos.lyzorn.com或通过我们的联系页面。

    订阅条件

    最近更新: 2026年9月17日

    本服务完全由SUMMIT COLLECTIVE S.L.(以下简称"提供方"、"公司"或"官方商户")运营、发布和管理。该公司在西班牙注册并设有总部,地址为Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain(税号 / CIF:B21663216),是经授权负责本服务运营和计费的主体。
    如有任何付款、订阅、技术或法律方面的疑问,我们的官方客服团队可通过电子邮件info@aurakosmos.lyzorn.com为您提供帮助。

    重要提示:服务与计费摘要

    • **服务说明:**基于人工智能的灵性指引服务,包括塔罗解读、雷诺曼神谕解读、数字命理、出生星盘分析、星座配对和每日星座运势。
    • **签约方式:**本服务提供灵活的购买选项,包括一次性付款和自动续订的定期订阅。
    • 订阅续订:对于定期订阅方案,除非您在续订日期前取消,否则您的订阅将在每个计费周期结束时自动续订(例如每28天,或以付款流程中具体显示的为准)。
    • **价格与税费:**适用费用会在完成购买前清楚显示在订单页面上(€ 9.9,含根据您所在司法管辖区适用的全部销售税或增值税,如VAT)。
    • 取消与支持:您可以随时通过账户设置或发送电子邮件至info@aurakosmos.lyzorn.com取消定期订阅。为避免下一次预定的自动续订,通过电子邮件提交的取消申请须在预定续订时间至少48小时前送达。

    费用、计费、数字钱包与付款方式

    **1. 签约方式与价格确定:**本服务以多种购买模式提供,包括一次性付款和自动续订的订阅。适用的费率、方式、订阅期限和续订频率因产品、套餐及用户的访问条件而异。在完成任何购买之前,所有经济条件——包括含税总价、付款模式、初始期限、续订频率和定期扣款金额——均会清楚显示在支付页面上。您在付款时的明确接受构成具有约束力的财务协议,其效力优先于任何一般性说明。付款成功后,您将收到一份数字确认收据。

    **2. 动态费率与定向优惠:**提供方可同时提供不同的价格方案、促销费率和定向优惠。存在不同费率并不赋予任何用户追溯调价或退款的权利。除非在付款时以书面形式明确且具体地说明,否则方案不包含免费试用期;否则,适用费用将立即收取。

    **3. 订阅扣费与自动续订:**对于订阅选项,适用费用在每个周期开始时收取,并将以相同期限自动续订,直至取消。提供方保留在向您注册的电子邮箱发送个别事先通知后调整未来续订费用的权利。在生效日期后继续使用本服务,即表示您对修改后的费用作出具有约束力的接受。

    **4. 一次性付款:**一次性付款选项授予对付款时所述特定已购产品的访问权,不会自动续订,除非其明确与已披露并接受的订阅优惠相结合。

    **5. 付款方式、Apple Pay和Google Pay:**支持的方式包括信用卡/借记卡、Apple Pay、Google Pay及其他已启用的网关。使用数字钱包(Apple Pay/Google Pay)即表示您授权提供方使用与您设备关联的令牌化银行卡信息处理付款。您的支付工具发行方或平台可能独立收取境外交易费或技术费用。发起购买即表示您声明自己是该支付工具的合法持有人,并同意由符合PCI DSS标准的网关合作伙伴处理您的数据。

    **6. 定期扣款授权(MIT)与令牌更新:**通过银行卡、Apple Pay或Google Pay订阅,即表示您授予提供方及其处理方明确且持续的合同授权,以发起定期扣款交易(商户发起的交易 - MIT)。为避免因银行卡过期或更换导致服务中断,您授权提供方使用Visa、Mastercard、Apple、Google或您的发卡银行提供的_Network Account Updater_服务,自动更新您的支付凭证并对更新后的令牌进行扣款。

    **7. 验证与部分授权重试:**为防范欺诈,可能会对您的支付工具进行临时授权冻结。如定期扣款因余额不足而失败,您明确授权提供方及其网关在30天内以全额,或以部分、较低或递增的金额进行后续扣款尝试。成功的部分扣款将使您的账户按比例保持有效。多次失败,或未事先联系客服即发起无理的银行拒付(chargeback),将导致账户立即终止,并可能丧失获得未来服务的任何权利。

    取消、退款政策与放弃撤回权

    **明确放弃法定撤回权(欧盟/英国消费者):**严格依照欧盟消费者保护法规(特别是第2011/83/EU号指令第16条(m)款及西班牙TRLGDCU第103条(m)款)以及英国和国际上关于提供非有形载体数字内容的同等法律,购买本服务的任何形式,即表示您明确同意在14天撤回期届满前立即履行和交付数字内容。您确认并明确同意,一旦数字履行开始(即付款后立即获得平台或AI内容的访问权),您将不可撤销地丧失14天的撤回、取消和法定退款权利。该放弃是立即使用本服务的强制性条件。

    取消订阅:您可以随时通过账户面板或发送电子邮件至info@aurakosmos.lyzorn.com取消订阅。通过电子邮件提交的取消申请须在下一次预定续订交易至少四十八(48)小时前送达。取消仅在当前预付计费周期结束时生效。对于有效计费周期内未使用的天数、未阅读的内容或忘记取消的订阅,不会提供任何部分、按比例或追溯性的退款。

    **自愿商业退款政策:**根据我们严格的自愿商业退款政策提出的任何申请,须在有争议的计费日期起二十五(25)天内提交。申请由提供方全权酌情单独审核。获准的退款仅退回至原支付方式。

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